Lease Consultant B2C Used Cars

Functie

Welkom bij Van Mossel, waar elke dag een nieuw avontuur biedt! Als B2C Lease Consultant Used Cars ben je verantwoordelijk voor het dagelijks contact met bestaande en potentiële particuliere klanten. Je werkt nauw samen met het verkoopteam binnen het Van Mossel-dealernetwerk en overlegt regelmatig met hen om de verkoopvolumes van tweedehandswagens te verhogen.

Zo ziet jouw gevarieerde takenpakket eruit:

📌 Offertes en kredietdossiers

• Controleren van Private Lease voorstellen die via de online calculator door het verkoopteam zijn aangemaakt, op correctheid en volledigheid.
• Zelf opstellen van Private Lease voorstellen voor VMAG-voertuigen en tweedehandswagens die niet via de online calculator kunnen worden berekend.
• Voorbereiden en opvolgen van kredietdossiers van klanten en prospecten.
• Opvolgen van kredietdossiers van nieuwe klanten, inclusief regelmatige communicatie met de eindklant.

📌 Klantopvolging en service

• Informeren van B2C-klanten over de voortgang tussen het ondertekenen van het leasecontract en de aflevering van de wagen.
• Beantwoorden van vragen van Van Mossel Autolease B2C-klanten, deze intern uitzetten en professioneel terugkoppelen.
• Kort opvolgen van de aflevering en ingebruikname van voertuigen om een vlotte aansluiting met de facturatiestroom te garanderen.

📌 Operationele ondersteuning en administratie

• Voorbereiden van “vervaldaglijsten” om de rijdende vloot correct te kunnen herberekenen op de verjaardag van de wagen.
• Actief opvolgen van voertuigen die het einde van hun leasecontract naderen, met als doel maximale repeat business te realiseren.
• Rapporteren aan de Teamleader B2C over prestaties, succesratio’s en promotionele acties.
• Ondersteunen van collega’s in dezelfde functie en bijstaan van de sales force bij de Van Mossel VMAG-dealers.

Profiel

Als Lease Consultant B2C Used Cars, kan jij jezelf terugvinden in onderstaand profiel:

• Je hebt minimaal een diploma secundair onderwijs, aangevuld met enkele jaren relevante werkervaring in een administratieve of commerciële functie.
• Je werkt vlot met het MS Office-pakket en bent digitaal vaardig.
• Je drukt je zowel mondeling als schriftelijk vlot uit in het Nederlands én het Frans.
• Je bent klantgericht en hebt oog voor de behoeften van de klant.
• Je kan zelfstandig werken, maar functioneert even goed in teamverband.

Aanbod

Welke troeven krijg je in ruil?

• Een uitdagende en gevarieerde job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is. Je leert iedere dag bij en kan steeds rekenen op de hulp van je collega’s.
• Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen.
  • GSM & abonnement
• Een warme en collegiale werksfeer: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten! Wil je een glimp opvangen van hoe knallend onze personeelsfeesten zijn? Bekijk dan zeker de video hieronder!
• Een goede werk-privébalans: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven.
• Een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien of binnen één van onze andere afdelingen aan de slag te gaan. Met onze unieke strategie in Europa ben je verzekerd van werkzekerheid!