Star Assistant Mercedes-Benz

Functie

Als Star Assistant is de showroom je huiskamer en de klanten zijn jouw gasten.
Je draagt zorg voor een correcte en professionele ontvangst van onze klanten en creëert daarbij een sfeer waarin de bezoekers zich welkom, goed ontvangen en prettig voelen.
Tevens informeer je ze naar het doel van het bezoek, zodat je de klant kunt doorverwijzen naar de juiste personen. Je zal werken vanuit de Mercedes-Benz-vestiging te Knokke.

Je zal de volgende taken goed moeten beheren om ervoor te zorgen dat de klanten een goed gevoel krijgen:

• Op een proactieve en gastvrije wijze bezoekers ontvangen in de showroom
• Je biedt een optimale ondersteuning aan bezoekers afgestemd op diens vragen en interesses
• Je stelt de bezoeker op zijn of haar gemak door deze persoonlijk te begeleiden naar een geschikte ruimte om te wachten en het aanbieden van een drankje
• Je zal indien nodig: jassen aannemen/halen, paraplu’s aanbieden
• Het achterhalen van klantvraag en zorg dragen voor een tijdige en complete overdracht naar collega’s
• Het mede bewaken van de uitstraling en representativiteit van de showroom en receptie

Profiel

Als StarAssistant heb je werkervaring als Gastheer/Gastvrouw en weet je als geen ander hoe je onze klanten in de watten kunt leggen.
Je zal van maandag tot en met zaterdag afwisselend aanwezig zijn tussen 8u00 en 18u30 zodat er steeds voorzien wordt van een exceptioneel ontvangst.
Daarnaast ben jij:

• Je bent hét visitekaartje van onze organisatie
• Je hebt reeds enkele jaren ervaring in een klantgerichte functie, bijvoorbeeld binnen de hospitalitysector.
• Je beschikt over uitstekende communicatievevaardigheden
• Je bent behulpzaam
• Je hebt een open uitstraling en bent klant-en servicegericht
• Je bent flexibel en staat ervoor open om te helpen op evenementen
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans

Aanbod

Welke troeven krijg je in ruil?

• Een uitdagende job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is.
• Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen.
• Een warme en collegiale werksfeer: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten! Wil je een glimp opvangen van hoe knallend onze personeelsfeesten zijn? Bekijk dan zeker de video hieronder!
• Een goede werk-privébalans: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven.
• Een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien. Je kunt bijvoorbeeld doorgroeien naar de functie van product expert, receptionist, verkoper of zelfs aan de slag gaan binnen één van onze andere afdelingen. Met onze unieke strategie in Europa ben je verzekerd van werkzekerheid!