Service Advisor (Balen)

Functie

Als service advisor ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:

• Je ontvangt klanten vriendelijk en op een professionele manier, zowel persoonlijk als telefonisch.

• Je luistert goed naar de vragen van jouw klant en geeft hem vakkundige advies bij het onderhoud en herstelling aan de wagen.

• Je maakt de planning en doet de administratie van de werkplaats.

• Je maakt werkorders, facturen alsook de opvolging van de deze.

• Beheren van het magazijn: maken van de bestellingen, alsook opvolgen van de leveringen en retouren

Profiel

• Je bent een gedreven en resultaatgerichte persoon, min. 3 jaar ervaring in de autosector is een pluspunt.

• Je bent iemand die uitermate service en klantgericht werkt, de klant komt altijd op de eerste plaats. Je hecht ook veel belang aan klantentevredenheid.

• Je bent een optimistische teamplayer en kan zelfstandig werken.

• Je bent een rustig persoon en zoekt naar gerichte oplossingen.

• Je hebt goede kennis van Microsoft (word, excel,...)

• Opvolging, planning en organisatie is voor jou geen probleem.

• Meerdere talen machtig is een pluspunt.

Wij bieden

• Je komt terecht in een professionele en familiale werkomgeving.

• Een uitdagende job met veel afwisseling.

• Je gaat werken voor een merk met een gamma aan hoogwaardige producten en een gevestigde reputatie.

• Een competitieve verloning, aangevuld met extralegale voordelen.