Service Advisor

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je ontvangt de klanten met een glimlach en biedt hun een service op maat: klanten kunnen bij jou terecht voor technische vragen (herstellingen, onderhoud, onderdelen, …).
• Je staat in voor het opmaken van de werkorders, waardoor de werking van het atelier op wieltjes loopt.
• Voor jou is een geïnformeerde klant er twee waard. Je houdt klanten dan ook steeds op de hoogte van de voortgang van de werken.
• Jouw punctueel en nauwgezet karakter kan een goede dosis administratie wel appreciëren: je zorgt mee voor de facturatie en afhandeling van de klantendossiers.

Wie wij zoeken:

• Een gemotiveerde collega die de lat hoog legt op het vlak van klant- en servicegerichtheid. Er gaat niks boven een tevreden klant!
• Je kan bij voorkeur een eerste werkervaring voorleggen in een customer servicefunctie.
• Een medewerker die geen problemen, maar oplossingen ziet.
• Iemand die bij de woorden “communicatief”, “stressbestendig” en “enthousiast” spontaan aan zichzelf denkt.
• Een flexibele medewerker, die graag in team samenwerkt en klaar staat voor collega’s.
• Hebben de allernieuwste autotechnieken geen geheimen meer voor jou? Dan is dat voor ons een grote plus!

Wat wij jou bieden:

• Werkplezier in een vaste, voltijdse én afwisselende job bij één van de referentiespelers in de automotive sector.
• Je werkt in een 5-dagen week en hebt recht op 1 recupdag om de twee weken.
• Een boost voor je professionele ontwikkeling dankzij een regelmatige deelname aan onze JLR Academy BENELUX.
• Deel uitmaken van een enthousiast en gemotiveerd team, je werkt samen met collega’s service advisor, collega’s van de werkplaats en jouw aftersales verantwoordelijke.