Verantwoordelijke Carrosserie

Jouw uitdagingen als Verantwoordelijke Carrosserie:

Voor onze Wondercar vestiging in Lochristi zoeken wij een gedreven Verantwoordelijke Carrosserie die de dagelijkse leiding van onze carrosserieafdeling op zich neemt. In deze sleutelrol ben je eindverantwoordelijke voor de volledige werking van de carrosseriesite en zorg je ervoor dat klanten, medewerkers en verzekeringspartners kunnen rekenen op een efficiënte, kwalitatieve en professionele dienstverlening.

Je combineert een sterke operationele aanpak met inspirerend leiderschap. Je weet mensen te motiveren, processen te optimaliseren en resultaten te behalen zonder de kwaliteit en klanttevredenheid uit het oog te verliezen.

Als Verantwoordelijke Carrosserie ben je verantwoordelijk voor:

• De algemene leiding en coördinatie van de carrosseriesite.
• Het aansturen, coachen en ontwikkelen van een team van carrossiers, chauffeurs, service advisor, bestekkenmakers en administratieve medewerker.
• Het organiseren en opvolgen van de dagelijkse planning en werkverdeling.
• Het bewaken van kwaliteit, productiviteit, efficiëntie en doorlooptijden van herstellingen.
• Het opvolgen van KPI's en het realiseren van vooropgestelde operationele en financiële doelstellingen.
• Het optimaliseren van processen en werkmethodes om de werking continu te verbeteren.
• Het opvolgen van dossiers van klanten, leasingmaatschappijen, verzekeringsmaatschappijen en experten.
• Het bewaken van een veilige, ordelijke en professionelewerkomgeving.
• Het beheren van personeelsbezetting, capaciteit en eventuele rekruteringsnoden binnen de site.
• Het opvolgen van kosten, budgetten en de rendabiliteit van de carrosserieactiviteiten.
• Het uitbouwen van een positieve teamcultuur waarin samenwerking, verantwoordelijkheid en klantgerichtheid centraal staan.
• Je rapporteert aan de Manager Carrosserie.

Waarmee kan je ons team versterken?

• Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.
• Je hebt meerdere jaren ervaring binnen de carrosserie-, automotive- of schadeherstelwereld. Je hebt een goed inzicht in carrosserieprocessen, schadeherstel, expertise- en verzekeringsdossiers.
• Je hebt aantoonbare ervaring in een leidinggevende functie en weet teams succesvol aan te sturen.
• Je bent sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen.
• Je combineert een hands-on mentaliteit met een strategische blik.
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en bouwt vlot relaties op met zowel klanten als medewerkers.
• Je beschikt over sterke people management vaardigheden en weet medewerkers te motiveren en te coachen.
• Je bent analytisch ingesteld en neemt beslissingen op basis van cijfers en resultaten.
• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en oplossingsgericht.
• Je kan vlot werken met digitale systemen en hebt een goede kennis van MS Office.
• Kennis van carrosserie- en planningssoftware is een pluspunt (vb. Proplanner).

We bieden jou een full-option job aan:

• Een voltijdse functie en onmiddellijk een contract van onbepaalde duur.
• Je werkt in een vast uurrooster van maandag tot vrijdag (40u/week).
• Je komt terecht in een groeiende organisatie die op vandaag 220 gepassioneerde medewerkers telt en dit verspreid over 10 sites.
• Passie, respect en creativiteit zijn onze bedrijfswaarden die we hoog in het vaandel dragen.
• Je kan rekenen op een aantrekkelijk loonpakket inclusief: maaltijdcheques en ecocheques, bedrijfswagen met tankkaart, hospitalisatieverzekering, 20 wettelijke vakantiedagen en 12 ADV-dagen op basis van een 40 uren werkweek.