Service Advisor VDC Car

Als Service Advisor bij VDC Car in Wevelgem bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt u voor een warm onthaal. U bent de schakel tussen de klant en de werkplaats en zorgt ervoor dat alles vlot en efficiënt verloopt.

Benieuwd naar jouw taken? Deze vind je hieronder terug:

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en registreren van klantvragen over onderhoud, herstellingen en technische controles.

• Inplannen van werkzaamheden voor reparaties, onderhoud en carrosserie.

• Opstellen en opvolgen van dossiers: werkfiches aanmaken, bestekken opmaken, onderdelen zoeken en facturatie verwerken.

• Klanten proactief informeren over de voortgang van de werken en hen duidelijke uitleg geven over de uitgevoerde herstellingen.

• Opzoeken en bestellen van de juiste wisselstukken.

• Ondersteunen bij administratieve taken.

• Flexibel bijspringen waar nodig, zoals keuringen uitvoeren, boodschappen doen of voertuigen reinigen.

Wat bieden wij jou aan?

• Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een dynamisch en groeiend familiebedrijf.

• Een collegiale werkomgeving waar teamwork, een positieve sfeer en plezier met collega's centraal staan.

• Een salaris aangepast aan uw ervaring en vaardigheden, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques.

• Oprechte waardering voor uw inzet en prestaties.

Naar wie zijn we op zoek?

• Je beschikt over een rijbewijs B (niet beperkt tot automaat).

• Naast het Nederlands kent ook het Frans weinig geheimen voor jou.

• Je bent vriendelijk, klantgericht en biedt uitstekende service.

• Je bent flexibel en een echte teamspeler.

• Kennis van autotechnologie is een groot pluspunt. Heeft u deze kennis nog niet? Dan verwachten we een sterke passie voor de sector en de bereidheid om bij te leren.

Ben je de enthousiaste en servicegerichte professional die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog en word deel van ons warme en gedreven team bij VDC Car in Wevelgem! 🚗💨