Product Genius BMW & MINI

Functie

Als Product Genius zorg je voor het professioneel onthaal van klanten in de concessie.

• Jij bent namelijk de ambassadeur van ons merk. Als ware BMW & MINI productexpert peil je naar de behoefte van de klant en geef je hen gepast informatie over de wagens.

• Je biedt de klant testritten aan en zorgt steeds voor een nauwkeurige opvolging.

• Daarbij ondersteun je het team van Sales Advisors steeds waar nodig tijdens het verkoopsproces.

Je zal anderzijds ook het takkenpakket van afleveraar vervullen.

• Als afleveraar plan je en volg je alle voorbereidingen van de te leveren voertuigen op.

• Je doet de fysieke eindcontrole van de wagen en zorgt ervoor dat de wagen 100% afleveringsklaar is.

• Je plant zelf afspraken in voor de aflevering van de wagen en volgt de betaling hieromtrent mee op.

• Ook de administratieve afhandeling van het klantendossier neem jij voor je rekening. Zo verzorg je ook nog de extra verkoop van accessoires en onderhoudscontracten.

• Door een uitstekende productkennis en een doorgedreven uitleg omtrent de specificaties van de wagen maak je van het aflevermoment van de (nieuwe) wagen een uniek belevingsmoment voor je klant.

• Samen met je twee collega Sales Advisors vorm je een sterk en gedreventeam dat een correct en professionele klantenbehandeling voorop zet.

• Je werkt in een vast uurrooster van 9u tot 18u van maandag tot en met zaterdag, met 1 vrije dag door de week.

Profiel

• Jij bent diegene die onze klanten elke dag met de glimlach adviseert en de filosofie van onze groep ondersteunt: „Gedreven door passie”.

• Je bent communicatiefsterk, enthousiast en resultaatgericht.

• Bovendien ben je woonachtig in de regio en snel beschikbaar om ons team te versterken.

• Je bent een enthousiastecollega die bijdraagt aan de dynamische teamspirit.

• Elke dag opnieuw streef je naar uiterste klantentevredenheid.

• Je kan je op een professionele manier uitdrukken in het Nederlands en Frans.

Aanbod

• Een prominente rol in een toonaangevende en stabiele organisatie met ambities en groeiplannen.

• Een warm, waardegedreven bedrijf met een informele sfeer, korte communicatielijnen en snelle beslissingsprocessen.

• Autonomie, ruimte voor persoonlijke groei en een enthousiast, gedreven team dat uitkijkt naar jouw komst!

• Een aantrekkelijke vergoeding in verhouding met je achtergrond en ervaring, extralegale voorwaarden en exclusieve kortingen op bijvoorbeeld bioscoop- en pretparktickets, boodschappen,...

• Om ervoor te zorgen dat jij uitmunt in je rol en een echte ambassadeur voor onze merken A&M Group, MINI en BMW bent, bieden we je een opleidingspakket aan de BMWAcademy aan.